Sondaggio sulla cancellazione servizio/newsletter/bollettino
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1.- Introduzione
[NOME DELL’AZIENDA] vuole conoscere i motivi per cui ha deciso di rinunciare al nostro servizio/newsletter/bollettino. L’informazione che ci vorrà dare sarà usata per migliorare i nostri prodotti/servizi. Le sue risposte saranno trattate in modo confidenziale e utilizzate con la sola finalità di migliorare la nostra compagnia. Questo sondaggio durerà circa 5 minuti.
1.
Quanto tempo ha utilizzato il servizio/Newsletter/bollettino di [NOME DELL’AZIENDA] che ha appena cancellato?
Meno di 6 mesi
Più di 6 mesi e meno di un anno
Da 1 a 3 anni
Piú di 3 anni
2.
Con che frequenza utilizzava il servizio/newsletter/bollettino?
Una volta alla settimana
2 o 3 volte al mese
Una volta al mese
Meno di una volta al mese
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